Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bets69

Tại bets69, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng ViệtQuyền yêu cầu xóa dữ liệuThanh toán nội địa an toàn
bets69 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bets69
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách bets69 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong từng bước vận hành. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo hay ZaloPay đến khi rút tiền, mọi thao tác đều đi qua lớp xác thực OTP và mã hóa kết nối. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô và không cho phép truy cập tài khoản từ thiết bị lạ mà không qua bước xác minh bổ sung.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Kết nối trên điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ như nhau.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin ví, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất trong giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, hỗ trợ tiếng Việt trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua email. Phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tài khoản và xác minh ví điện tử. Phù hợp khi bạn cần trao đổi nhanh về thông tin cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch qua ví điện tử. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập chính.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và làm theo bước xác thực OTP. Với thay đổi ví MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, dữ liệu đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL và quy trình xác thực như nhau.